Unsere Lieferbedingungen
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Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse (Überweisung, Bargeld, PayPal) oder per Nachnahme.
Bankeinzug oder Bezahlung per Rechnung bieten wir nicht an!
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Wir haben keinen
Mindestbestellwert (Ausnahme: Zahlung mit Kreditkarte / Paypal:
mind. 10 Euro Warenwert) |
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Seit dem März.2006 erhebt
Paypal eine Zusatzgebühr für das Zahlungen innerhalb Deutschlands. Wir müssen Ihnen
deshalb bei dieser Zahlungsart innerhalb Deutschlands1 Euro extra berechnen. |
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Die angegebenen, Versandkosten enthalten bereits das Porto und die
Transportverpackung.
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Wünschen Sie Nachnahme:
Bitte beachten Sie, dass hier eine zusätzliche Nachnahmegebühr der Post innerhalb Deutschlands
bei Briefsendungen von 4 Euro (8 Euro Paket)
von Ihnen zu entrichten ist! |
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Sendungen mit einem Warenwert von über 50 Euro werden von uns nur versichert
(Paket, evt. Wertbrief fürs Ausland) verschickt! |
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Im nicht EU-Ausland anfallende Einfuhrabgaben gehen zu Ihren Lasten. |
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Es gelten nur unsere AGB und die
gesetzlichen Bestimmungen. |
Die Versandkosten:
Nachfolgend ein kurzer beispielhafter Überblick.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung errechnet Ihnen der Shop das
voraussichtliche Porto.
| Warengewicht |
Versandart
und (Frachtführer) |
Versand- und
Verpackungskosten*
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| Innerhalb
Deutschlands |
Innerhalb Europas
** |
| Bis 40 Gramm (Brief) |
Standartversand (Post) |
1,50 Euro |
2,50 Euro
- 6,14 Euro |
| Bis 220 Gramm (Brief) |
Standartversand (Post) |
1,95 Euro |
| Bis 950 Gramm (Brief) |
Standartversand (Post) |
3,20 Euro |
6,20 Euro - 10,23 Euro |
| Sendungen mit einem Warenwert
über 50 Euro, unabhängig vom Gewicht, werden nur
versichert verschickt. (Paket oder in das Ausland auch als
Wertbrief) |
Standartversand
(GLS-Kurier) |
5,00 Euro |
Wertbrief (Post):
Briefporto + 3 Euro Versicherung
Paket bei Gewicht über 950gr (GLS-Kurier):
12,30 - 18,30 Euro
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| Sendungen mit einem Warenwert
über 50 Euro, unabhängig vom Gewicht, werden nur
versichert verschickt. (Paket) |
Paket (Nur DHL
verwenden) |
8,00 Euro
|
16,50 Euro (DHL) |
| Aufschlag für
Nachnahmesendungen durch die Post |
nach Bedarf |
4,00 Euro Aufschlag
(Brief)
8,00 Euro Aufschlag (Paket)
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Achtung, die Kosten für
die Geldübermittlung aus dem Ausland sind sehr hoch, deshalb
möchten wir davon abraten Nachnahme für den Versand ins
Ausland zu verwenden! |
(*) Die Versand- und Verpackungskosten setzten sich
aus dem Porto und einer Transportverpackung für die
Sendung zusammen. Für die Transportverpackung berechnen wir dabei 0,50
Euro für eine Luftpolstertüte oder 1,00 Euro für einen Karton, sie
sind jeweils in den oben genannten Preisen enthalten.
(**) Die Postgebühren für Sendungen ins europäische
Ausland sind sehr stark vom Gewicht der Sendung und der Versandart
(Land/Luft) sowie beim Paketversand vom Zielland abhängig, deshalb können
wir hier nur Beispiele aufzählen. Wir berechnen Ihnen nur die
wirklichen Kosten für die Verpackung und den Versand der Ware. Bei
Bestellungen über den Shop wird Ihnen das Porto vor dem Absenden der
Bestellung errechnet.
Für Sendungen ins nichteuropäische Ausland
sind die Versandkosten ebenfalls sehr stark vom Gewicht der Sendung, dem
Zielland und der Versandart (Land/Luft) abhängig. Wir berechnen Ihnen
nur die wirklichen Kosten für die Verpackung und den Versand der Ware.
Wir bemühen uns für Sie grundsätzlich immer die
kostengünstigste Lösung für den Versand zu finden.
Weitere Informationen finden Sie auch auf den
Internetseiten der Versandunternehmen (Frachtführer):
DHL/Post: www.dhl.de
DPD: www.dpd.net/index.php?id=43985
Ablauf der Bestellung :
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Sie übermitteln uns Ihre
Bestellung und erhalten von uns eine Eingangsbestätigung. |
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Je nachdem, wann uns Ihre
Bestellung erreicht, wird diesen noch am gleichen Werktag, spätestens
jedoch am nächsten Werktag beantwortet. Eine Bestellung, die am
Wochenende übermittelt wird, wird in der Regel erst am darauf
folgenden Montag bearbeitet. * |
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Wir geben Ihre Bestelldaten in
die Datenbank ein und kontrollieren, ob die von Ihnen gewünschte Ware
verfügbar ist. |
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Anschließend teilen wir Ihnen
mit, ob die gewünschte Ware in ausreichender Menge am Lager vorhanden
ist, ebenso nennen wir Ihnen die Rechnungssumme und unsere
Bankverbindung oder Paypal-Mailadresse. |
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Nach Eingang Ihrer Zahlung
stellen wir Ihre Sendung zusammen und versenden diese schnellstmöglich,
in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.**
Wenn Sie mehr als 1 Einheit einer Farbe bestellen,
also mehr als z. B. 20 Gramm, verpacken wir diese in der Regel in der
Menge, in der Sie sie bestellt haben. Wünschen Sie
"Einzelverpackung", teilen Sie uns das doch bitte bei Ihrer
Bestellung mit! (Sonst werden 3 x 20 Gramm oftmals als 60 Gramm-Tüte
abgepackt)
Sollten wir beim Zusammenstellen Ihrer Sendung merken,
dass durch Zwischenverkauf oder interne Fehler Artikel nicht mehr verfügbar
sind, legen wir Ihnen das Guthaben als Bargeld bei. |
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Sollten Sie nach Erhalt der
Sendung feststellen, das wir einen Fehler beim Zusammenstellen gemacht
haben oder die Ware fehlerhaft ist, nehmen Sie bitte umgehend mit uns
Kontakt auf. |
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* Wenn Sie nach dem
Senden Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Werktagen keine Information von
uns erhalten haben, möchten wir Sie bitte telefonisch oder per E-Mail
nachzufragen, da wir leider feststellen mussten, dass von Zeit zu Zeit
Mails im Cyberspace verloren gehen ohne das eine der Seiten eine
Warnmeldung erhält. |
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** Auch wir sind nur
Menschen und machen mal Fehler. Wenn Sie die Zahlung getätigt haben und
nach einer Woche Ihre Sendung noch nicht erhalten haben, möchten wir
Sie bitten, kurz nachzufragen. Uns sind schon Zahlungen durchgerutscht
oder die Banken haben die Summe nicht auf das richtige Konto überwiesen. |
Sie haben folgende Möglichkeiten ihre
Rechnung zu begleichen:
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Innerhalb Deutschlands / Europas per Überweisung auf unser
Konto. Bitte geben Sie dabei unter "Verwendungszweck"
unbedingt Ihren Namen an! 
Innerhalb
der Eurozone per Überweisung auf unser Konto in Deutschland.
Seit 1.Juli 2003 sind die Kosten für Banküberweisungen in den Ländern
der Eurozone zu Gunsten der Verbraucher geändert worden. Die Gebühren
für die Überweisungen ins Ausland sind den Gebühren für Inlandsüberweisungen
angeglichen worden! Fragen Sie bitte im Zweifelsfall noch mal bei Ihrer
Bank nach!
